Bintang Teknologi memiliki tim yang kuat dengan ukuran pelaksanaan proyek besar maupun kecil dan mengerahkan seluruh kemampuannya untuk memberikan pelayanan yang berkualitas tinggi kepada pelanggan. Salah satu kunci keberhasilan kami adalah adaptasi kami terhadap berbagai macam dan aneka kebutuhan pelanggan sehingga menghasilkan Manajemen Kualitas, Manajemen Proyek, kebutuhan Infrastruktur, dan lainnya dengan sempurna untuk memberikan kepuasan kepada para pelanggan kami.
Semua produk Identitas Pasien kami ready stok, karena kami mempunyai mesin untuk produksi sendiri bukan barang impor yang sewaktu-waktu bila habis harus menunggu order. Sedangkan untuk semua Aplikasi kami buat sendiri sehingga akan lebih cepat dilakukan perbaikan bila terjadi human error.
Kami memberikan garansi printer atau perangkat keras life time dan kami memberikan free maintenance service bila terjadi kerusakan pada hardware dan aplikasi.
Kami memberikan garansi pelayanan 24/7 oleh tim support. Bila lokasi bapak/ ibu jauh dari lokasi kami yang pertama dilakukan pelayanan dengan menggunakan remote. Apabila diperlukan untuk dilakukan kunjungan lokasi maka tim support akan segera datang ke lokasi.
Bila ada penambahan baik itu modul atau fitur request dari client maka akan dikenakan biaya. Besarnya biaya ditentukan oleh tingkat kerumitan modul tambahan aplikasi. Kami hanya memberikan maintenance bila terjadi human error pada aplikasi dari kami.
